Договор-оферта на проверку досье и экспресс-проверку
Эта оферта действует только для персональной проверки досье и экспресс-проверки на admissionme.com. Договор заключается без подписи: вы отмечаете согласие на сайте и оплачиваете услугу. Оферта для оплаты в евро.
1. Общие положения
- Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Полным и безоговорочным акцептом оферты является оплата на условиях раздела 1 (пункт 3 статьи 438 ГК РФ).
- Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Посканная Любовь Геннадьевна, ИНН 281501771179, ОГРНИП 321280100031012. Исполнитель лично оказывает услуги под публичным именем Люба Карикаш, проект AdmissionMe.
- Оферта касается только двух услуг: персональной проверки досье и экспресс-проверки (раздел 3). Менторство, консультации и другие услуги AdmissionMe оказываются по отдельным договорам, и эта оферта к ним не применяется. Условия других договоров AdmissionMe, включая условия о гарантиях, к услугам по этой оферте не применяются.
- Договор считается заключенным, когда Заказчик отметил на Сайте согласие с офертой и оплатил услугу полностью или первую часть (пункт 4.4). Подписывать договор на бумаге не нужно.
- Действует редакция оферты, опубликованная на Сайте на дату оплаты. Ссылка на нее приходит в письме-подтверждении после оплаты.
- Заказчиком может быть дееспособное лицо старше 18 лет. Заказчик может оплатить услугу в пользу другого человека — Кандидата (например, родитель за ребенка). В этом случае Заказчик подтверждает, что Кандидат согласен на передачу Исполнителю своих документов.
2. Термины
- Сайт — сайт admissionme.com, включая страницы проверки досье и экспресс-проверки.
- Кандидат — человек, который подает документы в вуз. Может совпадать с Заказчиком.
- Программа — одна образовательная программа одного вуза или одна стипендия, на которую подается Кандидат.
- Досье — комплект документов Кандидата для подачи на одну Программу: мотивационное письмо или мотивационное эссе, резюме, рекомендации, описание портфолио, ответы на вопросы анкеты и другие документы, которые требует Программа.
- Дата проверки — рабочий день, который Заказчик выбирает на Сайте при записи. Не позднее этого дня Заказчик загружает Досье.
- Папка — папка на Google Диске, которую Исполнитель создает для Заказчика для передачи документов.
- Отчет — письменный результат проверки с выводами и рекомендациями.
- Рабочий день — с понедельника по пятницу, кроме официальных праздничных дней во Франции (Исполнитель работает из Франции).
3. Услуги
- Персональная проверка досье. Исполнитель лично: а) изучает требования Программы и то, каких кандидатов она обычно отбирает; б) проверяет Досье на соответствие формальным требованиям Программы — комплект, объем, оформление; в) читает Досье целиком так, как его читает приемная комиссия: первое впечатление, противоречия между документами, логика истории, слабые места, что не раскрыто и какие вопросы могут остаться у комиссии; г) готовит Отчет; д) в течение 7 (семи) календарных дней после передачи Отчета отвечает на вопросы Заказчика по Отчету. Вопросы присылаются одним сообщением в мессенджере, ответ дается одним сообщением; е) проводит одну перепроверку Досье после правок Заказчика (пункт 5.12).
- Проверка оплачивается за каждую Программу отдельно, потому что Досье проверяется под требования и ожидания конкретной Программы.
- В проверку не входят: написание, переписывание, редактура и перевод документов; подбор программ; заполнение анкет и подача документов; переписка с вузами; визовые вопросы. Вторая и следующие перепроверки заказываются отдельно.
- Экспресс-проверка. Автоматический отчет о главных ошибках в мотивационном письме и резюме, которые Заказчик вставляет в форму на Сайте. Отчет формирует ИИ-сервис по методике Исполнителя. Исполнитель лично тексты не читает. Экспресс-проверка не учитывает требования конкретной Программы и не заменяет персональную проверку.
- Рекомендации Исполнителя носят консультационный характер. Решения о правках и подаче принимает Заказчик или Кандидат. Исполнитель не гарантирует поступление, получение стипендии или визы: решение принимает вуз, фонд или государственный орган.
4. Стоимость и оплата
- Стоимость услуг указана на Сайте на дату оплаты. Проверка считается так: первая Программа и каждая следующая Программа по ценам с Сайта.
- Срочная проверка (Отчет в сокращенный срок, пункт 5.5) стоит на 50% дороже и доступна, только если в календаре на Сайте есть ближайшие свободные даты.
- Оплата принимается в рублях российской банковской картой или через СБП через платежный сервис Продамус. Цены на Сайте указаны в условных единицах: 1 у.е. = 100 рублей, без привязки к курсу. Например, 450 у.е. = 45 000 рублей.
- Проверку можно оплатить полностью или в две части: 50% при записи, оставшиеся 50% — не позднее Даты проверки. Исполнитель приступает к проверке после полной оплаты.
- Экспресс-проверка оплачивается полностью до формирования отчета.
- НДС не облагается. Кассовый чек направляется на email Заказчика в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
- Комиссии банка Заказчика и плату за конвертацию валюты оплачивает Заказчик.
5. Как проходит проверка
- При записи Заказчик выбирает Дату проверки из свободных рабочих дней на Сайте и указывает число Программ, email и аккаунт в Telegram (предпочтительно) или Instagram. Выбранная дата сразу закрепляется за Заказчиком в календаре Исполнителя. На один день Исполнитель принимает ограниченное число заявок.
- После оплаты Сайт присылает на email ссылку на Папку. Заказчик загружает Досье в Папку не позднее 23:59 по парижскому времени в Дату проверки.
- Прием документов. В течение 2 (двух) рабочих дней с Даты проверки Исполнитель проверяет, что Досье полное и читается, и подтверждает прием сообщением в Telegram или Instagram. Если чего-то не хватает, Исполнитель сообщает об этом, и срок приема продлевается до получения недостающего.
- Срок Отчета. Исполнитель передает Отчет в течение 9 (девяти) рабочих дней с даты подтверждения приема документов. Ориентировочную дату Отчета Сайт показывает при записи.
- Срочная проверка. Исполнитель передает Отчет в течение 3 (трех) рабочих дней с Даты проверки, включая прием документов.
- Документы и изменения, загруженные после подтверждения приема, в проверке не учитываются, если Стороны не договорились иначе.
- Перенос. Заказчик может перенести Дату проверки, то есть день, когда он загружает документы, на любой свободный день в календаре на Сайте. Перенести можно до конца рабочего дня, который предшествует Дате проверки: например, если выбрана среда, — до конца вторника. Сроки приема и Отчета считаются от новой даты. Перейти со стандартной проверки на срочную можно при наличии свободных дат и с доплатой.
- Если Заказчик не загрузил Досье и не перенес дату, Дата проверки освобождается. В течение 3 (трех) месяцев Заказчик может выбрать новую дату без доплаты, если есть свободные даты. По истечении этого срока услуга считается неиспользованной по причинам, зависящим от Заказчика.
- Сроки подачи в вуз — ответственность Заказчика. Заказчик выбирает Дату проверки так, чтобы после Отчета осталось время на правки до дедлайна Программы.
- Отчет передается ссылкой на Google Документ или файлом PDF в Telegram или Instagram Заказчика. Период вопросов (пункт 3.1, «д») заканчивается через 7 календарных дней после передачи Отчета, даже если Заказчик им не воспользовался.
- Если у Заказчика есть замечания к Отчету, он сообщает о них в период вопросов. Исполнитель отвечает на них в рамках этого периода.
- Перепроверка. В течение 30 (тридцати) календарных дней после передачи Отчета Заказчик может загрузить в Папку исправленную версию Досье по той же Программе. Дату, когда исправленная версия будет загружена, Стороны согласовывают в мессенджере. В течение 5 (пяти) рабочих дней Исполнитель перечитывает Досье и письменно сообщает, закрыты ли замечания из Отчета и не появилось ли новых. Перепроверка проводится один раз на каждую Программу и не включает новый полный разбор. Если исправленная версия не прислана в течение 30 дней, перепроверка считается неиспользованной по причинам, зависящим от Заказчика.
- Услуга по проверке считается оказанной полностью после ответа на перепроверку или по истечении 30 дней после передачи Отчета, если исправленная версия не была прислана.
6. Как проходит экспресс-проверка
- Заказчик заполняет форму на Сайте: вставляет текст мотивационного письма и, по желанию, резюме, указывает Программу, уровень обучения и email, оплачивает услугу.
- Отчет приходит на email, как правило, в течение 15 минут после оплаты. Если сформировать отчет сразу не удалось, Исполнитель присылает его в течение 24 часов.
- Заказчик прямо просит сформировать отчет экспресс-проверки сразу после оплаты. После отправки отчета услуга считается оказанной полностью.
- Если отчет не пришел в течение 24 часов, Заказчик может написать на contact@admissionme.com и получить отчет повторно или полный возврат оплаты.
- Качество отчета зависит от текстов, которые Заказчик вставил в форму. Исполнитель не отвечает за выводы, сделанные по неполному или не тому тексту.
7. Права и обязанности Сторон
- Заказчик обязуется давать достоверные данные, загружать документы в срок, отвечать на вопросы Исполнителя, необходимые для проверки, и общаться уважительно.
- Исполнитель обязуется лично провести проверку, соблюдать сроки и конфиденциальность, предупредить Заказчика, если не может оказать услугу.
- Исполнитель вправе отказаться от заказа до начала проверки, если Программа или страна выходят за пределы его специализации. В этом случае Заказчику возвращается вся оплаченная сумма.
- Исполнитель вправе приостановить общение при оскорблениях или давлении в переписке.
8. Отказ от услуги и возврат
- Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время, оплатив Исполнителю фактически понесенные расходы и стоимость фактически оказанной части услуги (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», статья 782 ГК РФ). Порядок расчета указан в пунктах 8.2–8.4.
- До подтверждения приема документов (пункт 5.3) Заказчику возвращается вся оплаченная сумма за вычетом комиссии платежного сервиса.
- После подтверждения приема документов и до передачи Отчета Заказчику возвращается 50% стоимости проверки. Остальные 50% — стоимость выполненной части: анализа Программы и приема документов.
- После передачи Отчета оплата не возвращается: Отчет — основная часть услуги, а перепроверка проводится по запросу Заказчика (пункт 5.12). Оплата экспресс-проверки после отправки отчета не возвращается.
- Если Исполнитель не может оказать услугу по своей вине, Заказчику возвращается вся оплаченная сумма.
- Для отказа Заказчик пишет на contact@admissionme.com с email, указанного при записи. Возврат производится тем же способом, которым была оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения письма.
9. Конфиденциальность и данные
- Исполнитель использует документы и данные Заказчика и Кандидата только для оказания услуги и не передает их третьим лицам, кроме сервисов, без которых услуга невозможна: Google Диск (хранение документов), Stripe или Продамус (оплата), почтовый сервис (письма).
- Тексты экспресс-проверки обрабатываются ИИ-сервисом компании Anthropic через API. По условиям Anthropic данные, переданные через API, не используются для обучения моделей. Полные тексты в учете заявок не сохраняются.
- Через 6 (шесть) месяцев после передачи Отчета Исполнитель закрывает доступ к Папке и удаляет документы, если Заказчик не попросил сохранить их дольше.
- Исполнитель может использовать в своих материалах выводы и примеры из проверок только в обезличенном виде, так, чтобы нельзя было узнать Кандидата. С именем Кандидата — только с его письменного согласия.
- Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности: admissionme.com/policy.
10. Интеллектуальная собственность
- Документы Кандидата остаются его собственностью. Отчет предназначен для личного использования Заказчика и Кандидата. Публиковать, продавать или передавать Отчет третьим лицам для коммерческих целей без согласия Исполнителя нельзя.
11. Ответственность
- Ответственность Исполнителя ограничена суммой, оплаченной за соответствующую услугу.
- Исполнитель не отвечает за решения вузов, фондов и государственных органов, за последствия подачи без учета рекомендаций, за пропуск дедлайнов Программы и за сбои сторонних сервисов (Google, платежные сервисы, почта), включая попадание писем в спам.
- Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы. Сроки в этом случае продлеваются на время их действия.
12. Споры
- Договор регулируется законодательством Российской Федерации.
- Споры Стороны сначала решают путем переговоров: претензия направляется на email другой Стороны, ответ дается в течение 10 (десяти) календарных дней.
- Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде по правилам подсудности, установленным законодательством РФ, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей».
13. Связь
- Рабочая переписка по услуге (прием документов, Отчет, вопросы, перепроверка) ведется в Telegram, а если у Заказчика нет Telegram — в Instagram. Исполнитель пишет с аккаунта @luba_karikash. Подтверждение оплаты и ссылка на Папку приходят на email.
- Претензии и заявления об отказе от Договора направляются на email: со стороны Заказчика — на contact@admissionme.com с адреса, указанного при записи, со стороны Исполнителя — на этот адрес Заказчика.
14. Реквизиты Исполнителя
ИП Посканная Любовь Геннадьевна
ИНН 281501771179
ОГРНИП 321280100031012
Место жительства по ЕГРИП: Амурская область, г. Зея
Email: contact@admissionme.com